员工专访 | 勤勤恳恳,用温暖守护“乐园”

呵护母婴,我们一直在行动
呵护母婴,我们一直在行动
照顾她们需要专业、科学
还需要专注、专心、细致
除了宝宝护理、产后康复、妈妈护理等
还有工作的部署,后勤的保障
每一项服务都容不得马虎
她,用爱呵护母婴
用专业述说对母婴的责任
用行动做好客服和后勤保障,守护母婴健康
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今天,让我们一起来认识
在岗位上始终坚守初心
认真细致的“晓明”吧~
01 最初的相遇
她工作认真细致,在自己的岗位上尽职尽责。虽然说每天的工作琐碎,
但她始终用心做好每一件事。她就是我们客服兼仓管的李晓明,被我们亲切的称为“晓明”。

我们与晓明在2019年三月相遇,在那个还有点冷的季节。
我们遇见了像小太阳一样的晓明,她温暖热心,用她的行动温暖着我们。

晓明负责客服和仓管,工作内容涉及很广,但是不管做什么,晓明都是认真细致。
晓明每天都会规划好自己要做的事情,做好时间表,不落下每一件事情。
因为晓明深知,如果遗漏了任何一件事,或者没有协调好任何一件事,
都会给宝妈造成不好的体验感或者给其他部门带来麻烦。
02认真细致,用心做事
晓明每天都要在厨房帮忙摆餐,送餐,然后在大厅开电脑、电视、烧养生茶,和保洁员沟通部分宝妈卫生要求。
对于晓明来说,这些都是至关重要的,她贴心的做好这一切,传达好宝妈的要求。
除此之外,晓明还要做其他琐碎的事情,比如要洗水壶装月子水、送月子水、收早餐餐盘之类的事情。
还要送早点、给宝妈加热早餐,给宝妈家属下单到厨房点午餐、帮宝妈解答解决生活所需,
晓明总是时刻关注着微信和电话,如果有宝妈有问题找她,晓明总是立即去处理。
把收据给财务和财务核实对账,准备当天入住和出所的下宝妈资料,收款开收据(定金,尾款,押金,产康项目,游泳,宝妈买物品),
帮宝妈解答解决生活所需,收货(入仓库的)...这些都是晓明的工作,小悦总能在任何地方看到步伐匆忙的晓明,为认真工作的晓明点赞!


但晓明从不抱怨任何事,永远都是认真细致,从不出差错。
晓明还要给各部门去仓库领各部门所需的物品,整理仓库,去厨房帮忙出下午茶,搬桌椅摆好仪器工具给宝妈们上讲座或手工课,
把已经待产准备即将入住的房间摆放物品备房,给需要调整房间的宝妈搬房间,录入表格当天进出的宝妈资料和需要改动的资料。
一天的生活忙碌的让人感到疲惫,但晓明永远是一副温暖的笑脸。对晓明来说,这样的生活是无比充实的。


晓明一天的工作是繁琐而忙碌的,但她始终未曾抱怨过。她始终在自己的岗位上恪守初心。蓝
色的背影,忙碌的脚步,不断响起的微信消息、眼前白色的账目,晓明永远对自己的工作表示乐在其中。
03 心有鲜花,细嗅蔷薇
不知不觉晓明已经在这里度过了将近三个春秋。
在这里的每天,不管是晓明的笑脸,还是晓明核对资料时的认真,都给小悦留下了深刻的印象。

小悦问晓明:“你天天那么多繁杂的工作,会感到很累吗?”
晓明微笑着说:“不会啊,为宝妈服务的时候、协调资料的时候、整理物料的时候,我都是很快乐的。
看到宝妈露出满意的笑容、看到在我的努力下,一切井井有条的进行着的时候,我就会特别快乐。”





有时小悦看到晓明在认真的跟厨房沟通宝妈饮食禁忌和要求,和护理部、产康部沟通宝妈需求时,
小悦仿佛看到了晓明身上散发出的光。小悦想说:“是晓明细致认真的做好幕后和幕前的一切,
我们其他人的工作才能井井有条的进行,感谢您,晓明!感谢相遇,感谢陪伴!”


感谢晓明的分享
感谢在茫茫人海中遇见你
在未来母婴前行的道路上
我们一起奋斗
一起坚持“因爱而生,为爱延续”
点燃属于母婴的温暖灯光